Intégrateur Technique IT Retail (H/F)

Votre mission ? Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Intégrateur Technique Retail (F/H) pour assurer la validation, la mise en œuvre et le suivi de nos solutions logicielles d’encaissement et de fidélisation chez nos clients du retail.

Concrètement, vous serez amené à:

• Réaliser l’intégration technique des matériels et des logiciels sur nos hébergements pour assurer le déploiement de nos solutions : Installer, paramétrer et suivre le déploiement des solutions logicielles, en veillant à leur bon fonctionnement dans les environnements d’Asten et de ses clients
• Participer au suivi et à la coordination des projets : Assurer la gestion des projets jusqu’à leur livraison et garantir leur bon déroulement en coordination avec le chef de projet client
• Assurer la Relation technique avec le client et le service support: Servir d’interlocuteur technique principal pour les clients, répondre à leurs besoins en terme d’assistance technique garantir leur satisfaction tout au long du projet et assurer les réponses en escalade interne venant du support client
• Amélioration continue : Participer à l’évolution fonctionnelle des logiciels et contribuer à la veille technologique pour améliorer continuellement les solutions proposées

Vous avez au moins trois ans d’expérience en gestion technique de projet informatique et vous disposer d’une appétence forte pour la technique. Doté d’une grande capacité d’adaptation et d’un bon relationnel, vous savez gérer plusieurs projets en parallèle.

Le poste exige une bonne maîtrise des systèmes d’encaissement et de fidélisation, ainsi que des compétences techniques solides (open source, conteneurisation) et une connaissance des environnements techniques (linux, python, framework django, protocole AMQP). Enfin, le travail en équipe et la coordination des différents intervenants sont essentiels pour assurer la réussite et la faisabilité des projets.

Depuis 30 ans, le Groupe Asten s’engage et investit pour le développement économique, social et numérique de la Bretagne.

Notre mission ? Mettre notre expertise à 360° au service de nos clients grâce à nos 4 pôles (Cloud, Cyber, Lab, Retail) et leur apporter des solutions sur mesure pour que leurs sujets numériques participent pleinement à leur croissance.

Nous possédons deux datacenters en région de Brest et investissons dans des technologies de pointe. Nous participons à de nombreux projets innovants et sommes associés à des partenaires leaders dans leurs domaines.

En quelques chiffres : 140 collaborateurs, 16,5M€ de chiffres d’affaires en 2024, 350 clients, 2 datacenters.

Nos valeurs : un attachement fort à notre territoire breton et une politique RSE active, l’écoute et la disponibilité de nos dirigeants et managers, l’agilité et une expérience client et collaborateur au cœur de nos préoccupations.

Nos 4 pôles d’expertise :

• Asten Cloud : solutions d’hébergement et d’infogérance certifiées ISO 27001 et HDS, sauvegarde externalisée, DSI partagé, solutions logicielles, expertise à temps partagé…
• Asten Cyber : pentest LAN/WAN/physique, hardening, campagne de phishing, sensibilisation, accompagnement post-attaque, RSSI partagé…
• Asten Lab : intégration paie/comptabilité/gescom, solutions de Business Intelligence, développement et intégration de portails d’entreprise, d’intranet et d’extranet, développement d’applis spécifiques, expertise en délégation…
• Asten Retail : édition et intégration d’une solution logicielle d’encaissement innovante, animation commerciale, fidélisation client, gestion commerciale, centre de service multi-enseigne…