Politique de confidentialité

Date de mise à jour : 17 juin 2020

Le Groupe Asten et ses filiales Asten Cloud, Asten Lab et Asten Retail (ci-après nommé « Groupe Asten ») s’efforcent d’accorder une importance primordiale au respect de la vie privée de ses clients et prospects, des utilisateurs des sites internet qu’ils gèrent et de la confidentialité de leurs données personnelles.

Le Groupe Asten s’engage à protéger la confidentialité, la sécurité et l’exactitude des données qu’il recueille, utilise ou communique dans le respect des réglementations applicables.

Article 1. Introduction

Conformément aux dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 et aux autres lois applicables, y compris le Règlement Général sur la Protection des données (RGPD) 2016/679, le Groupe Asten, en tant que responsable de traitement, s’engage à respecter et à protéger l’ensemble des données à caractère personnel qui lui sont communiquées.

Pour ce faire le Groupe Asten, (dans le cadre de sa certification ISO 27001 et de sa démarche actuelle de certification HDS) met en place toutes les précautions nécessaires à la préservation de la confidentialité et la sécurité des données à caractère personnel communiquées et traitées afin de faire obstacle notamment à leur altération, déformation, endommagement ou encore leur utilisation par des tiers.

Cette politique de confidentialité a donc pour objet de vous faire part des engagements du Groupe Asten en matière de collecte, de traitement et de transfert des données à caractère personnel et, plus largement, en matière de protection des données à caractère personnel.

Article 2. A qui s’adresse cette politique ?

Cette politique de confidentialité est destinée aux :

  • Visiteurs de notre site Internet,
  • Prospects,
  • Clients,
  • Fournisseurs,
  • Sous-traitants du Groupe Asten,
  • Employés,
  • Candidats pour une offre d’emploi au sein du Groupe Asten,
  • Et plus largement à toute personne dont les données personnelles seraient susceptibles d’être ou sont collectées, reçues, conservées, traitées, transférées et utilisées, quel que soit le format.

Veuillez noter qu’en utilisant notre site internet ainsi qu’en communiquant vos données personnelles au Groupe Asten, vous reconnaissez avoir lu et compris la présente politique de confidentialité et consentez à ce que vos données personnelles soient utilisées et traitées selon les termes de la présente politique, dans le cadre de la législation en vigueur.

Article 3. Définitions

  • Donnée à caractère personnel : toute information relative à une personne physique susceptible d’être identifiée, directement ou indirectement, comme par exemple votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse IP ou encore votre adresse électronique.
  • Traitement de données à caractère personnel : Toute opération, ou ensemble d’opérations, portant sur de telles données, quel que soit le procédé utilisé, Automatisé ou non (collecte, enregistrement, organisation, conservation, adaptation, modification, extraction, consultation, utilisation, communication par transmission diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, rapprochement ou interconnexion, verrouillage, effacement ou destruction, …).
  • Cookie : Un cookie est un petit fichier informatique, un traceur, déposé et lu par exemple lors de la consultation d’un site internet, de la lecture d’un courrier électronique, de l’installation ou de l’utilisation d’un logiciel ou d’une application mobile et ce, quel que soit le type de terminal utilisé (ordinateur, smartphone, liseuse numérique, console de jeux vidéos connectée à Internet, etc.).

Article 4. Responsable de traitement

Le responsable du traitement des données personnelles visées aux présentes est le Groupe Asten, dont le siège est situé 21 rue Robert Schuman 29480 Le Relecq-Kerhuon, France, SARL au capital de 317 000 € – SIRET 47875033400029 – APE 6420Z.

Article 5. Les données recueillis

Les informations que vous nous transmettez

En utilisant notre site Internet, vous êtes amenés à nous transmettre des données personnelles permettant de vous identifier et/ou d’identifier votre société. Parmi ces informations figurent notamment votre civilité, nom, prénom, fonction, société, votre email, votre numéro de téléphone, le motif de votre prise de contact…

Aussi, lors d’une relation contractuelle avec le Groupe Asten, diverses informations sont nécessaires pour la bonne exécution de cette relation tels que l’adresse, le lieu d’exécution de la prestation, votre nom, prénom, votre email, votre numéro de téléphone, votre numéro de SIREN, …

Les informations que nous collectons

  • Les données relatives aux réseaux sociaux (LinkedIn, twitter, YouTube)

Dans le cas où vous vous connectez au Groupe Asten en utilisant les fonctionnalités de réseaux sociaux mises à votre disposition, le Groupe Asten aura accès à certaines de vos données telles que votre prénom, nom de famille, adresse email, de votre compte sur ledit réseau social conformément aux conditions générales d’utilisation du réseau social concerné.

En outre, nous tenons à vous mettre en garde sur l’utilisation des réseaux sociaux par lesquels vos données personnelles sont susceptibles d’être diffusées, utilisées par tous et partout, sans votre consentement préalable.

  • Les données techniques liées à l’utilisation d’internet

A chaque connexion sur notre site internet, certaines informations sont automatiquement enregistrées notamment :

    • Les données relatives à votre connexion audit site internet. Il s’agit, par exemple, de votre adresse IP, l’adresse du site internet que vous visitez, votre moteur de recherche ainsi que ses paramètres, la date et l’heure de connexion, la manière dont vous naviguez sur ledit site internet ainsi que toutes autres données de suivi de votre utilisation dudit site internet.
    • Les données relatives à l’équipement qui vous permet d’accéder audit site internet.
      Selon l’équipement que vous utilisez et les paramètres activés, les données suivantes peuvent notamment être collectées : le type d’équipement et le système d’exploitation que vous utilisez ainsi que leurs paramètres.
  • Les données relatives aux Cookies

Le Groupe Asten utilise via son site internet des cookies et d’autres outils similaires. Ces outils ne permettent pas de vous identifier individuellement et leur durée est strictement limitée à la durée de votre session de navigation sur notre site internet. Ils ont pour objet de vous offrir une meilleure qualité de service et d’améliorer l’expérience utilisateur en enregistrant des informations relatives à votre navigation sur notre site internet.

Les cookies utilisés par GROUPE ASTEN sont des cookies de type fonctionnels. Ils permettent de gérer certaines fonctionnalités des sites, de faciliter la navigation et de rendre plus agréable le processus d’achat du consommateur.

Vous pouvez cependant choisir de bloquer ou de désactiver ces cookies en paramétrant le navigateur internet de votre matériel.

Article 6. L’utilisation des données personnelles

Les données personnelles que vous transmettez au Groupe Asten ou que le Groupe Asten collectent sont traitées notamment pour les finalités suivantes :

  • L’exécution de nos obligations contractuelles respectives ;
  • La création, la gestion et le maintien de sa relation d’affaires avec ses clients, prospects, fournisseurs et sous-traitants ;
  • La fourniture des services (hébergement et d’infogérance, etc…), ainsi que leur gestion notamment administrative ;
  • Le traitement de la facturation et des paiements ;
  • La prospection commerciale ;
  • La gestion de votre dossier de candidature ;
  • Les études, les analyses et les statistiques marketing.

Article 7. Les destinataires des données personnelles

Les données personnelles récoltées par le Groupe Asten sont hébergées au sein de Datacenters localisés à Gouesnou et Hermine.

L’accès aux serveurs ou aux bases de données sécurisées est géré directement par le Groupe Asten.

Les serveurs font l’objet d’un accès restreint par identifiant et mot de passe fort, par une connexion chiffrée.

Le Groupe Asten est susceptible de partager vos données personnelles avec ses fournisseurs et ses sous-traitants, en France uniquement, aux fins susmentionnées.

Le Groupe Asten s’engage à ne pas transmettre vos données personnelles à une tierce partie sauf si vous avez donné votre accord préalable pour le partage de vos données personnelles avec des tiers, ou que le partage de vos données personnelles avec ladite tierce partie est nécessaire à la fourniture de produits ou services, ou qu’une autorité judiciaire ou administrative compétente exige du Groupe Asten de lui communiquer lesdites données personnelles.

Article 8. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant toute la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été communiquées au Groupe Asten et dans le respect de la réglementation applicable et sont, en tout état de cause, détruites à l’issue de celle-ci.

Pour plus d’informations concernant les durées de conservation, vous pouvez nous contacter à l’adresse mail suivante : dpo@groupe-asten.fr

Article 9. Transfert de vos données

Toutes vos données personnelles sont conservées au sein de l’Union Européenne.

Si nous devions les transférer à des pays tiers, alors nous nous assurerons que ce transfert soit effectué en conformité avec la réglementation applicable avec un niveau de protection respectant la vie privée et les droits fondamentaux des personnes (notamment par les clauses contractuelles types de la Commission Européenne).

Article 10. Vos droits sur vos données personnelles

À tout moment, vous avez la faculté d’exercer l’un de vos droits en ce qui concerne vos données personnelles, à savoir :

  • Votre droit d’accès ;
  • Votre droit de rectification ;
  • Votre droit de suppression ;
  • Votre droit d’opposition au traitement de vos données personnelles.

Vous disposez également du droit à la portabilité de vos données, c’est-à-dire au droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré et le droit de transmettre ces données à un autre responsable de traitement.

Pour exercer l’un de vos droits vous pouvez nous contacter en précisant votre nom, prénom, adresse postale et en joignant une copie recto-verso de votre pièce d’identité, par courrier postal ou email :

  • Envoyer un courrier à l’adresse suivante : Groupe Asten – A l’attention du référent RGPD, 26 Rue Gaston Planté, 29850 Gouesnou
  • Envoyer un courriel à l’adresse suivante : dpo@groupe-asten.fr

Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement ou vous désinscrire des mailing reçus de Groupe Asten à l’aide l’un lien de désinscription présent en bas de chaque message expédié.

Vous pouvez, en cas de contestation, former une réclamation auprès de la CNIL dont les coordonnées figurent à l’adresse internet http://www.cnil.fr

Article 11. Remplir le formulaire de contact

Veuillez cependant noter que les données personnelles relatives au nom de l’entité, l’adresse du siège social, l’adresse de livraison et les coordonnées de la personne s’occupant de la facturation sont obligatoires pour répondre à vos demandes et fournir les produits ou services demandés ; sans ces informations, le Groupe Asten ne pourra pas être en mesure de répondre à vos demandes et fournir les produits ou services demandés.

Article 12. Information en cas de vol de données

Si malgré toutes les protections mises en œuvre par Groupe Asten et ses sous- traitants, certaines de vos données personnelles subissaient une faille de sécurité, Groupe Asten s’engage à vous en informer dans les délais légaux en vigueur.

Cette obligation d’information légale ne peut être interprétée comme une reconnaissance de responsabilité ou de négligence de la part de Groupe Asten ou de ses sous- traitants.

Article 13. Modification de notre politique de confidentialité

Le Groupe Asten peut être amené à modifier sa politique de confidentialité à tout moment, notamment en application des changements apportés aux lois et réglementations en vigueur. Les modifications apportées vous seront notifiées via notre site web ou par email.